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【鞋业管理】你没听错,“走动式”管理
来源: 东莞市飞扬自动化科技有限公司 发布时间: 2018-12-20


著名的惠普公司具备一套独有的经营管理方式并被其他企业奉为经典,其中核心之一就是“走动式管理”,所谓“走动式管理”其实很简单,就是指高管经常走动于各个部门之间,了解各级员工的工作情况,多和他们沟通、鼓励他们,更好地了解每个部门和员工以更有效地决策。但是,经典的“走动式管理”也会产生不少副作用,如工作效率降低、影响工作流程等。


那么,如何有效地运用这种管理方式改善公司运营,同时又能规避这种方式的弊端呢?



1、慎用“走动式管理”

1.若企业文化是“追求实效”“讲真话”的,而且员工的行为习惯也如此,“走动式管理”的效果会很好;相反,若企业文化是“报喜不报忧”“假话盛行”“拍马成风”,则“走动式管理”效果不行。

2.“走动式管理”更适合于高阶主管。低阶主管的“走动式管理”应该相对少一些,因为他们已经很接近一线的操作层面了,没有必要将时间浪费在聊天上。

3.不可滥用“走动式管理”,无需频繁“走动”。一切应建立在企业文化的求真务实的基础上。

2/用“心”倾听

1.带着问题走动。高管到基层走动时,一定要提前带着发现问题的眼睛和耳朵去,带着问题去了解情况、和员工沟通才能事半功倍,相反则会浪费时间。这样既能提高办事效率,也会给员工一些工作压力,让他们认真对待每件事,防止弄虚作假。

2.听取下属的建议或意见。高管“走动”的目的就是要了解工作情况,发现问题并纠正。另一方面就是要和下属多加沟通,沟通是双方的,因此要聆听下属的建议或意见,和他们讨论问题和解决方法。

3.持之以恒。只有持之以恒才能从长期看出这种管理方式对自己的团队是否有效

3/四个走向

1.走向客户。从等客上门变为走进客户大门,从满足客户需要发展到为客户排忧解难,从卖产品发展到卖服务,从根本上改变营销理念。

2.走向供应商。放弃“我是客户,给你了饭碗,不用巴结你”的旧理念,主动和供应商建立战略合作伙伴关系,打造现代供应链体系。

3. 走向竞争对手。能够走入竞争对手的大门,和竞争对手成为朋友,变竞争为竞合,实现双赢。

4. 走向媒体大众。酒好也怕巷子深,媒体的作用在现代社会中越来越显著。用好媒体,取得1+1>2的效果;得罪媒体,可能会出现危机。弊端

4/规避弊端

其实“走动式管理”是有一些弊端的,如很多人常谈的会出现越级现象从而影响正常工作流程,网友认为,如果信息畅通的话,高管在“走动”前已经对信息了解的话,应该会按规定的程序进行针对性地作一些检查和指导,不会出现影响正常的工作流程,除非是信息掌握的不及时、不全面,或者不按程序做事。

因此,在“走动”前做好全面的了解和分析很重要,同时,规范、统一的工作程序和制度就能够约束各级员工遵从程序办事,不会出现影响工作流程的现象。

对企业操作中各流程及环节进行记录观察,了解员工精神状态,倾听员工的心声,从各细节中了解企业现在所处状况。而不能仅仅将走动式管理,只当成一种监控下属的一种手段。

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